記者-普杜報導
花蓮依山午民宿,於日前,受達威國際驗證公司審核,通過ISFE國際親善空間環境審查,是全台也是全亞洲第一家民宿業者,將ISFE親善空間環境制度要求納入建築考量,尤其對高齡者的無障礙與視覺化的設計,是民宿業者高大明老闆最堅持的要求。ISFE國際親善空間環境是針對消費者至該機構空間活動時,該區域能具備:友善視覺辨識、友善聽覺感知、友善行走便利、友善設備使用等設計,此審核並採取『設計圖審查、現場環境體驗審查、文件制度審查』等三項方式審核。此制度是以所有消費場所、公共區域、餐廳、飯店、辦公區、公園、百貨公司、遊樂園區…等空間能為消費者提供友善行動環境為出發思考。依山午民宿於日前通過審核,也預計在10月份擇期接受ISFE國際親善空間環境授證,這是全台及全亞洲第一家民宿獲此殊榮,更是花蓮縣的榮耀。
高大明先生表示,依山午民宿的經營理念,一直是要讓遊客有最好的休閒體驗與回憶。但有一次看到一位老爺爺與家人至依山午民宿度假,家人細心攙扶老爺爺進入房間,但入住後,卻未見老爺爺出來欣賞民宿的花園及相關設施,了解原因後才得知,雖然依山午民宿很美、設備很棒,但部分空間動線、指標色系,卻對老爺爺造成障礙。也因此,更促動高老闆,決心要把依山午民宿打造成一個真正適合全家大小尤其是高齡者、甚至連身障者,都適合入住的親善空間民宿。ISFE國際親善空間環境制度,更是要解決高齡者至公共場所空間的不便利性,讓高齡者也能喜歡到此空間區域的一項評審制度,審查項目包含:照明與電力系統、指標系統、空間動線、傢俱材質、噪音、語音系統、門窗系統、服務台、衛浴設施、簡易醫療設置、戶外設施、管理制度與風險管控…等數十大項目及數百項細則。
導入這ISFE國際親善空間環境制度時,高老闆表示,最先面臨的就是要增加不少的設計費與建築預算,再來是整修時部分房間無法營業的損失,但後來發現最困難的竟是很多設計師不懂親善空間如何設計。透過與高雄飛迅國際有限公司黃沂雯總經理,針對親善空間設計建議與溝通後,改善設計成功。高老闆說,遊客快速的重回住宿率,讓他非常驚喜與開心,相信設計與改建費用很快就能回收了。現在許多遊客很放心帶長輩到花蓮依山午民宿度假,因為這裡的休憩空間都倍感安心與舒適。