記者 普杜報導
近年來，浙江溫州不斷深化兩岸新興產業合作，大健康產業是重點發展項目。2018年浙江。台灣合作周『兩岸健康管理創新發展論壇』在溫州甌海區政府舉行。本次論壇，浙江省、市、溫州市衛計委十三五規劃重點醫療專案：溫州和平國際醫院也與台灣興誠服務品質管理訓練機構簽約，共建『和平國際醫院品質管理學院』，為溫州、浙江的醫療品質、醫院管理、服務管理…等培訓，進行深度研究推動。興誠服務培訓並引薦桃園敏盛醫療與溫州和平國際醫院進行全面醫療、護理、專業人員合作，引入台式精緻醫療專業管理。
溫州和平國際醫院 薛院長表示：溫州和平國際醫院，是浙江省首家的台資合資醫院，第一期醫院占地3萬平米，總投資人民幣20多億元，預計11月正式營運。醫院設備先進，服務與管理更要超越以往。薛院長說：經過多次訪查，興誠服務品質管理訓練機構是台灣第一家也是最專業的服務品質訓練公司，BIM顧客服務管理師、CSI神秘客服務稽核管理師、ISQM國際服務品質認證輔導…等認證課程，是台灣企業在進行服務管理採用最多的培訓課程之一，台灣醫院通過國際服務品質認證，如：彰化基督教醫院、高雄榮總、秀傳醫院、台安醫院、衛福部中南部醫院、台中市衛生局、彰化縣衛生局…等等，全部都是興誠輔導，台灣所有企業與政府機關，通過國際服務品質認證，70%以上也是由興誠輔導。
薛院長開心說：很多台灣醫院也來洽談訓練輔導合作，但一直思考如能與服務品質最專業的源頭合作是最好的。營運總監剛開始提報興誠服務品質管理訓練機構時，感覺興誠在台灣知名度好像沒有很高，但後來深入了解，發現台灣服務品質管理培訓最專業也最資深的源頭就是興誠，連日本公司、韓國公司，或是台灣企業服務管理一直無法提升的，找到興誠診斷與培訓績效就能提升，套句台灣朋友常說的，興誠服務訓練機構就是在巷子內的公司。這次，溫州和平國際醫院與興誠服務管理，共同成立『和平國際醫院品質管理學院』，也是希望藉由興誠服務訓練機構，在服務品質、國際認證、經營管理的專業，為大陸海西區域醫院醫療品質與管理，從技術、管理、或是學術知識，都全力支持與協助。
此次簽約儀式，由興誠服務品質管理訓練機構 徐丞敬董事長與溫州和平國際醫院院長，在浙江省台辦領導、溫州市台辦領導、歐海區區長及台辦領導，及兩岸醫療界專家，台灣中國夢促進會成員、溫州市台協會代表、溫州市企業家代表、行業協會代表及甌海區有關部門、衛計系統代表、台胞台屬代表等近200人見證下簽屬合作合約。
